기타 NGM 에디터 및 플레이어를 실행할 때 검은 화면으로 변하면서 실행 불능 상태가 되는 경우 해결
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안녕하세요. 엔지엠소프트웨어입니다. 일부 컴퓨터에서 관리자 권한으로 프로그램을 실행하면 검은 화면으로 변하면서 컴퓨터를 조작할 수 없는 상태가 됩니다. 이런 경우에는 첨부되어 있는 파일을 다운로드하여 실행 파일로 사용하시기 바랍니다. 기존 바탕화면에 있는 바로가기는 삭제 해주세요.
이 문제를 해결하기 위해 소프트웨어 또는 하드웨어 문제인지 파악이 필요합니다. 증상이 발생되는 컴퓨터의 사양 및 윈도우 정보를 댓글로 남겨주시면 감사하겠습니다. 참고로 관리자 권한으로 실행인 경우에는 업데이트를 체크할 수 없습니다. 따라서, 실행할 때마다 웹 업데이트를 확인할지 물어보게 됩니다. 이 창이 불필요하다면 자동 업데이트를 끄고 사용해주세요.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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