엔지엠소프트웨어

플레이어 플레이어 실행안되는 현상

작성자 엔티카 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
댓글

댓글 2건 조회Hit 7,481회 작성일Date 20-05-12 16:47

플레이어 실행하면 아이콘은 보이는데 플레이어가 화면에 안나오네요

에디터도 그래서 업데이트 받고 다시 실행해도 안되서 업데이트 예 아니요 나오면 취소하면

화면에 나타나고 플레이어는 화면에서 안보이네요

vpn 사용중인데 이거때문인가요?

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채택답변

작성일 Date 20-05-12 16:59

VPN하고는 상관 없을듯 보입니다.
원격으로 좀 봐야 알거 같아요. 아래 단톡방 들어오셔서 문의해주세요.
https://open.kakao.com/o/gAmSYLVb

작성일 Date 20-05-12 18:16

원격으로 확인해본 결과 창이 화면 밖으로 이동되어 안보였던 문제였습니다.
만약, 프로그램이 모니터 화면 밖으로 이동되었다면 타스크바에서 우클릭 후 이동을 선택하세요.
그리고, 키보드의 방향키를 이용하여 화면 안으로 이동시키면 문제가 해결됩니다.